Klantenservice
0348-41 93 65
0 artikelen - € 0,00

Garantie

Voetbalhuis doet zijn uiterste best om alleen kwaliteitsproducten te leveren. Ondanks onze zorg en aandacht kan het toch gebeuren dat een artikel vanuit de fabriek al een fout bevat.

Als je denkt dat jouw product een fabricagefout heeft:
- Stuur dan een email naar info@voetbalhuis.nl met als onderwerp "Garantie aanvraag".
- Zet in de email je naam, bestelnummer, een duidelijk beschrijving en foto's van de fabricagefout.
- Onze experts zullen je aanvraag beoordelen. Je zal via email instructies krijgen over de verdere afhandeling.

Wat zijn fabrieksfouten:
Dit zijn mankementen aan een product welke niet ontstaan door:
- onjuist gebruik, - slijtage, - geen of slecht onderhoud.

Op gebruiksartikelen zoals schoenen, kleding en tassen is de garantietermijn 3 maanden.

De ontvangstdatum geldt als ingangsdatum van de garantie.

Indien de garantie aanvraag wordt geaccepteerd zal je een vervangend product ontvangen.
Mocht het betreffende product niet voorradig of leverbaar zijn zal er in overleg een passende oplossing worden gezocht.
Als een garantie aanvraag niet wordt goedgekeurd zal het artikel niet automatisch naar u retour worden gezonden. Wilt u het artikel toch retour ontvangen zijn de verzendkosten voor uw eigen rekening.

USP's van Voetbalhuis Openingstijden van Voetbalhuis Producten Retourneren